FAQ

Cette question a sans doute une réponse !

J’ai un avoir, comment l’utiliser ?

info pratique : vous pouvez dés à présent déclencher les avoirs depuis votre application. Pour cela il suffit d’aller dans :

  • voir votre commande en cours
  • régulariser ma commande
  • avoir/utiliser mon avoir de …..€ et il sera automatiquement déduit de votre reste à payer.
Oups ! J’ai oublié de commander un produit …

Pas de soucis, vous pouvez compléter votre commande. Même après avoir validé votre panier, vous avez la possibilité de le modifier, pour cela, il suffit de retourner à :

  • voir l’étal du marché
  • voir votre commande en cours
  • modifier la commande
  • et pour finir – valider la commande

Les pré-commandes :

Vous pouvez passer votre pré-commande à l’avance pour la semaine de livraison prévue.

Le règlement ne s’effectue pas lors de la pré-commande. Il sera effectué uniquement lorsque celle-ci sera transformée en commande, pendant la semaine de livraison.

⚠️ Une seule commande par semaine et par client est possible. Une fois votre pré-commande transformée en commande, pensez à la retrouver pour toute modification.

Pour modifier votre commande :
Mon compte → Mes commandes → Commande en cours → Modifier la commande

Merci de penser à vérifier votre commande avant la livraison 😊